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    BUY WAY Personal Finance

    BUY WAY Personal Finance

    Bruxelles

    Contrat à durée indéterminée

    Au sein d’une équipe soudée et multiculturelle d’une dizaine de collaborateurs, vous avez pour missi...

    2019-06-26 06:52:11

Description de base

Au sein d’une équipe soudée et multiculturelle d’une dizaine de collaborateurs, vous avez pour mission d’obtenir des clients la régularisation des impayés, principalement par contacts téléphoniques. Vous suivez tous les irrégularités de paiement et contactez nos clients à ce sujet. Grâce à une écoute attentive et à vos capacités de négociation, vous proposez des solutions de paiement optimales tant pour le client que pour Buy Way. Vous effectuez les recherches nécessaires pour contacter nos clients et maintenir notre base de données à jour. Vous respectez toutes les procédures administratives mises en place et suivez activement vos dossiers en cours: promesses de paiement et ruptures d’accord. Vous réalisez les objectifs mensuels individuels et par équipe (taux de régularisations, taux de clients traités et nombre de contacts décideurs, qualité du contact client…) et les rapportez à votre Team Leader. Vous possédez idéalement un diplôme de l’enseignement supérieur (commerce, marketi...

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